Exibir código-fonte para Conhecendo o SEI - Informações Gerais

== Acessando o sistema ==
O SEI-RJ é acessado pela internet. Seu endereço é https://sei.fazenda.rj.gov.br/sei.

[[Arquivo:Login40.png|frame|direita|Tela de login de usuário interno SEI-RJ]]

Na tela de acesso do SEI-RJ, preencha os campos indicados abaixo com os seguintes dados: 

# Usuário: Nome de usuário da rede, ou nome de usuário informado no momento do cadastro do usuário. 
# Senha: Senha da rede, ou senha informada no momento do cadastro do usuário. 
# Órgão: Escolher o órgão onde trabalha. 
# Clicar em “Acessar”.


{{Box|tipo=aviso|texto=Visando aumentar a segurança no uso do dia a dia, o SEI não permite que a senha seja gravada no navegador.}}

=== Autenticação em dois fatores ===
Uma novidade trazida pela versão 4.0 do SEI é a possibilidade do uso da '''autenticação em dois fatores''' para realizar o login no SEI-RJ.

A autenticação em 2 fatores, ou 2FA, fornece segurança adicional, pois junta algo que você sabe (a sua senha) com algo que você possui (o seu smartphone). Somente com a combinação dos dois será possível efetuar o login. Após validar a senha, será preciso informar um código de 6 dígitos, que será gerado pelo aplicativo no smartphone.

====Gerando um Código para Ativação====
Para cadastrar a autenticação em dois fatores, preencha seu login, senha e órgão e depois clique em "'''Autenticação de dois fatores'''", logo abaixo do botão Acessar. Clique em Prosseguir na tela de apresentação da autenticação em 2 fatores:

[[Arquivo:2FA.png]]

====Instalação do Aplicativo de Autenticação====
Será gerado um QR code como este:


[[Arquivo:Qrcode.png]]

Para lê-lo, instale em seu smartphone um aplicativo próprio para autenticação em duas etapas, como o Google Authenticator, FreeOTP, Authy, etc. Os exemplos abaixo usam o Google Authenticator. Acesse a Apple Store ou o Google Play para instalar.


[[Arquivo:App store.png|semmoldura|162x162px|link=https://www.apple.com/br/ios/app-store]] [[Arquivo:Google play.jpg|semmoldura|162x162px|link=https://play.google.com/store/apps?hl=pt_BR]] 

====Leitura do QR Code====
Abra o aplicativo e encontre a opção para leitura de código. Pode ser necessário permitir que o aplicativo tenha acesso a câmera do smartphone.

Aponte a câmera para o QR code que está sendo exibido na tela e adicione a conta no aplicativo.


[[Arquivo:Google authenticator1.png|semmoldura]][[Arquivo:Google authenticator2.png|semmoldura]][[Arquivo:Google authenticator3.png|semmoldura]]

====Finalização do Cadastro====
Informe um endereço de e-mail que '''não seja associado com a instituição'''. Por exemplo, pode ser do gmail, hotmail, yahoo, etc. É imprescindível que a senha de acesso ao e-mail seja diferente da senha de acesso ao sistema:

Clique em "Enviar" para que um link de ativação seja enviado para o endereço de e-mail fornecido. Somente após receber o e-mail e clicar no link é que o mecanismo de autenticação em 2 fatores estará ativado.


[[Arquivo:2FAemail.png]]

====Login com a Autenticação em 2 Fatores====
Se a autenticação em 2 fatores estiver ativada, então, após informar o usuário e senha, será exibida outra tela solicitando o código numérico. Abra o aplicativo de autenticação no seu smartphone e veja o código gerado. Informe o valor no campo Código de Acesso e clique em Validar:


[[Arquivo:Qr code validacao.png]][[Arquivo:Google authenticator.png|semmoldura|385x385px]]

De agora em diante, sempre que fizer login, será preciso consultar o seu smartphone, porque o código muda a cada 30 segundos. O sistema aceitará qualquer um dos códigos gerados nos últimos 90 segundos por isso é importante que o seu smartphone esteja com o horário correto.

====Liberando Dispositivos====
Para dispositivos usados com frequência, pode ser conveniente liberá-los da validação a cada login. Para isso, na tela onde é solicitado o código numérico, marque a opção "Não usar o 2FA neste dispositivo e navegador". Essa sinalização precisará ser realizada para cada navegador utilizado. O código poderá ser solicitado novamente se for feita a limpeza dos cookies do navegador ou se a liberação perder a validade de acordo com o período estabelecido pela instituição.

====Desativando a Autenticação em 2 Fatores====
Se não conseguir validar o código por algum motivo (perda do aparelho, defeito, roubo, erro no aplicativo, etc.), é possível requisitar a desativação da autenticação em 2 fatores na mesma tela onde é solicitado o código numérico, ou então por meio do link "Autenticação em 2 fatores" disponível na tela inicial de login. Clique no botão "Desativar 2FA" para que um e-mail com o link de desativação seja enviado para o endereço que foi fornecido no momento da leitura do QR Code. Somente após receber o e-mail e clicar no link é que o mecanismo de autenticação em 2 fatores será desativado.

== Funcionalidades da tela de controle de processos ==
Ao acessar o sistema, o usuário será direcionado para a tela Controle de Processos. Essa tela apresenta os processos abertos na unidade (recebidos e gerados) e disponibiliza diversas funcionalidades por meio da Barra de Ferramentas, do Menu Principal e da Barra de Ícones, que permite a realização de operações em um lote de processos. Além disso, apresenta links que permitem visualizações diferentes dos processos na tela.
[[Arquivo:Tela controle processos.png|esquerda|semmoldura|999x999px]]

















Nessa tela, é possível realizar operações com processos em lote. Para isso, clique na caixa de seleção ao lado do número de cada processo e selecione o ícone, conforme a necessidade. O passo a passo para o uso de cada uma das funcionalidades será apresentado mais à frente.

Os símbolos e orientações visuais apresentados na tela Controle de Processos auxiliam na identificação da situação dos processos. Veja a descrição de cada um deles a seguir:

{| class="wikitable"
|+Tela Controle de Processos
!Ícones e Orientações Visuais
!Descrição
|-
|[[Arquivo:Paginação tela.png|semmoldura]]
|'''Paginação de Tela'''
Exibidos na tela quando os processos ocupam mais de uma página em determinada coluna (Recebidos ou Gerados); permite a movimentação pelas páginas de cada coluna. A quantidade de processos por página será configurada pelo administrador.
|-
|[[Arquivo:Voltar ao Topo.png|semmoldura]]
|Voltar ao Topo
Permite voltar rapidamente ao topo da tela, sem necessidade de usar a barra de rolagem.
|-
|[[Arquivo:Exebir-ocultar ícones.png|semmoldura]]
|Exibir/Ocultar Ícones
Exibido nas telas quando a janela do sistema é minimizada; permite a utilização dos ícones disponíveis na respectiva Barra de Ícones.
|}
{| class="wikitable"
|+Tela Controle de Processos
!Ícones e Orientações Visuais
!Descrição
|-
|[[Arquivo:Processo atribuido.png|semmoldura]]
|'''Login entre parênteses'''
Indica o usuário a quem o processo foi atribuido na unidade
|-
|[[Arquivo:Processo preto.png|semmoldura]]
|'''Processo com número em preto'''
Indica que já foi acessado por algum usuário da unidade
|-
|[[Arquivo:Processo vermelho.png|semmoldura]]
|'''Processo com número em vermelho'''
Indica que ainda não foi acessado 
|-
|[[Arquivo:Processo azul.png|semmoldura]]
|'''Processo com número em azul'''
Indica que foi acessado e/ou que sofreu alguma ação realizada pelo usuário no login/sessão atual
|-
|[[Arquivo:Processo fundo preto.png|semmoldura]]
|'''Processo com fundo preto'''
Indica processo sigiloso já acessado por alguém da unidade. Só pode ser visto por usuários com credencial de acesso ao processo sigiloso
|-
|[[Arquivo:Fundo vermelho.png|semmoldura]]
|'''Processo com fundo vermelho'''
Indica processos sigilosos que ainda não foi acessado
|-
|[[Arquivo:Processo fundo azul.png|semmoldura]]
|'''Processo com fundo azul'''
Indica que o processo sigiloso foi acessado e/ou que sofreu alguma ação realizada pelo usuário no login/sessão atual
|-
|[[Arquivo:Retorno programado1.png|semmoldura]]
|Indica que o processo recebido pela unidade tem prazo de Retorno Programado a vencer
|-
|[[Arquivo:Retorno programado3-01.png|semmoldura|62x62px]]
|Indica que o processo recebido pela unidade está com prazo de Retorno Programado expirado (atrasado)
|-
|[[Arquivo:Retorno programado2.png|semmoldura]]
|Indica que o processo recebido pela unidade com prazo de Retorno Programado teve a devolução cumprida
|-
|[[Arquivo:Retorno aguardando1.png|semmoldura]]
|Indica que o processo enviado pela unidade com Retorno Programado está aguardando retornmo de outra unidade
|-
|[[Arquivo:Retorno aguardando2.png|semmoldura]]
|Indica que o processo enviado pela unidade com Retorno Programado teve o retorno cumprido
|-
|[[Arquivo:Retorno aguardando3-01.png|semmoldura|59x59px]]
|Indica que o processo enviado pela unidade com Retorno Programado está com prazo de devolução expirado (atrasado)
|-
|[[Arquivo:Publicacao.png|semmoldura]]
|Indica que um documento doprocesso foi publicado
|-
|[[Arquivo:Exclamacao2.png|semmoldura]]
|Indica que um documento foi incluído ou assinado no processo
|-
|[[Arquivo:Anotacao cadastro.png|semmoldura]]
|Indica a existência deuma anotação simples
|-
|[[Arquivo:Anotacao2-2.png|semmoldura]]
|Indica a existência deuma anotação com prioridade
|-
|[[Arquivo:Credencial assinatura.png|semmoldura]]
|Alerta o usuário de que existe um documento sigiloso (com credencial) para ser assinado
|-
|[[Arquivo:Marcador roxo.png|semmoldura]]
|Indica que o processo possui um marcador
|-
|[[Arquivo:Situacao gerenciar-01.png|semmoldura|63x63px]]
|Indica que o processo possui um Ponto de Controle
|-
|[[Arquivo:Controle prazo1.png|semmoldura]]
|Indica que o processo possui um Controle de Prazo a vencer
|-
|[[Arquivo:Controle prazo2.png|semmoldura]]
|Indica que o processo possui um Controle de Prazo concluído
|-
|[[Arquivo:Controle prazo3-01.png|semmoldura|53x53px]]
|Indica que o processo possui um Controle de Prazo vencido (atrasado)
|-
|[[Arquivo:Federacao gerenciar-01.png|semmoldura|57x57px]]
|Indica quer o processo é compartilhado com outra instituição por meio do SEI Federação
|-
|[[Arquivo:Federacao acesso liberacao.png|semmoldura]]
|Indica que um novo envio para o SEI Federação foi realizado
|-
|[[Arquivo:Federacao acesso cancelamento.png|semmoldura]]
|Indica que um envio para o SEi Federação foi cancelado
|}
A Barra de Ferramentas do sistema também compõe a tela Controle de Processos e disponibiliza várias funcionalidades. Veja a descrição de cada uma delas a seguir:
{| class="wikitable"
|+Barra de Ferramentas
!Ícones
!Descrição
|-
|[[Arquivo:Menu4.png]]
|'''Menu'''
Permite ocultar ou mostrar o Menu Principal
|-
|[[Arquivo:Barrapesquisa.png|225x225px]]
|'''Pesquisar''' 
Permite a realização de pesquisa rápida pelo número do documento ou do processo. Nesse caso, o usuário é direcionado para a tela do documento ou do processo, conforme o caso. Possibilita ainda a abertura da tela de pesquisa avançada, quando o usuário preenche o campo com uma informação diferente do número do processo ou documento ou quando o usuário clica no ícone [[Arquivo:Processo andamentos.png|semmoldura|26x26px]]
|-
|[[Arquivo:Unidade4.png]]
|'''Unidade'''
Mostra a unidade em que o usuário está logado e permite que, clicando sobre ela, possa selecionar outras unidades nas quais possui permissão
|-
|[[Arquivo:Controle processos.png|semmoldura]]
|'''Controle de Processos'''
Retoma à tela de COntrole de Processos
|-
|style="background-color:#4f80a4;"|[[Arquivo:Novidades.png|semmoldura]]
|'''Novidades'''
Canal de comunicação entre gestores do sistema e os usuários
|-
|[[Arquivo:Usuario-01.png|semmoldura|57x57px]]
|'''Usuário'''
Identifica o usuário que está logado e permite visualizar a lista com o registro dos últimos acessos ao sistema (data/hora, navegador e IP do dispositivo utilizado)
|-
|style="background-color:#4f80a4;"|[[Arquivo:Configuracao-01.png|semmoldura|54x54px]]
|'''Configurações do Sistema'''
Permite alterar o esquema de cores do sistema
|-
|style="background-color:#4f80a4;"|[[Arquivo:Sair-01.png|semmoldura|54x54px]]
|'''Sair do Sistema'''
Permite sair com segurança do saistema
|-
|style="background-color:#4f80a4;"|[[Arquivo:Menu pontos topo-01.png|semmoldura|54x54px]]
|'''Exibir/Ocultar Ações'''
Exibido quando a janela do sistema é minimizada; permite a realização das ações disponíveis na Barra de Ferramentas
|}
A tela Controle de Processos é configurada, por padrão, para mostrar uma visualização resumida dos processos, os quais são divididos em duas colunas: Recebidos e Gerados.

Os links disponíveis na tela Controle de Processos, que ficam logo abaixo da Barra de Ícones, permitem diversas visualizações dos processos nessa tela. Veja a explicação de cada um desses links a seguir:
{| class="wikitable"
|+
!Links
!Descrição
|-
|'''Visualização detalhada'''
|Possibilita uma visualização mais detalhada dos processos na tela. O usuário poderá configurar essa opção clicandono ''link'' '''Visualização detalhada''' e, em seguida, no ''link'' '''Configurar nível de detalhe.'''
|-
|'''Configurar nível de detalhe'''
|Esse ''link'' surge quando o usuário clica em '''Visualização detalhada'''. Ele permite a configuração do nível de detalhe a ser exibidona tela. O usuário poderá selecionar uma das seguintes opções a serem apresentadas na tela: Atribuição, Anotação, Tipo de processo, Especificação, Interessados, Observação, Controle de Prazo, Para devolver, Aguardando Retorno, Última Movimentação na Unidade, Marcadores.
|-
|'''Visualização resumida'''
|Permite a visualização resumida da tela '''Controle de Processos''', apenas com duas colunas de processos, sem detalhes: '''Recebidos''' e '''Gerados'''.
|-
|'''Ver processos atribuídos a mim'''
|Aplica filtro para que sejam mostrados, na tela '''Controle de Processos''', apenas os processos atribuídos ao usuário logado no sistema.
|-
|'''Ver por marcadores'''
|Exibe os Marcadores utilizados na unidade e a quantidade de processos em cada Marcador. Para acessar os processos, basta clicar no número correspondente à quantidade de cada marcador, na coluna '''Processos'''.
|-
|'''Ver por tipo de processo'''
|Exibe os tipos de processos abertos na unidade e a quantidade de processos de cada tipo. Para acessar os processos, basta clicar no número correspondente à quantidade de cada tipo, na coluna.
|}
Na tela Controle de Processos, quando a janela do sistema for minimizada, aparecerá, na Barra de Ferramentas, o ícone Exibir/Ocultar Ações [[Arquivo:Exebir-ocultar ícones.png|semmoldura]]. Por meio dele, o usuário poderá realizar uma das ações disponíveis na Barra de Ferramentas

[[Arquivo:Print tela controle processos.png|semmoldura|569x569px]]

Esse ícone permite, por exemplo, que o usuário acesse a tela Controle de Processos minimizada, conforme imagem a seguir. Nela, estarão disponíveis links para realização de ações e ainda será possível exibir/ocultar a Barra de Ícones da tela Controle de Processos, por meio do ícone Exibir/Ocultar Ícones [[Arquivo:Exebir-ocultar ícones.png|semmoldura]].

[[Arquivo:Print tela controle processos2.png|semmoldura|579x579px]]

[[Arquivo:Print tela controle processos3.png|semmoldura|579x579px]]





{{Box|tipo=dica|texto=O ícone Exibir/Ocultar Ações aparecerá na Barra de Ferramentas quando a janela do sistema for minimizada, portanto ele estará disponível em várias telas do sistema. Adicionalmente, em algumas dessas telas, haverá ícones que permitirão a navegação mesmo com a tela minimizada.}}

=== Acessando o Processo ===
Para acessar um processo, clique sobre seu número na tela de Controle de Processos.

Na próxima tela, serão disponibilizados:

a)    A Árvore do Processo (por ordem de inclusão do documento), na lateral esquerda.

b)    A opção Consultar Andamento, na lateral esquerda.

c)    Os Processos Relacionados, se houver, na lateral esquerda inferior.

d)    Uma Barra de Ícones, com diversas funcionalidades, na parte superior direita.

e)    Informações referentes às unidades nas quais o processo está aberto, logo abaixo da Barra de Ícones.

[[Arquivo:Print tela processos.png|semmoldura|1001x1001px]]

Conforme visto anteriormente, na tela Controle de Processos, os números dos processos podem aparecer nas seguintes cores: preto, azul e vermelho.

Se um processo estiver com o número em vermelho, quando o usuário clicar sobre ele, serão registrados automaticamente o horário, a unidade e o login do usuário no Andamento do Processo, indicando seu recebimento na unidade.

=== Abrir processo em nova janela ou aba ===
Na tela Controle de Processos, clicando com o botão direito do mouse sobre o processo, o usuário poderá solicitar sua abertura em nova janela ou guia/aba.

[[Arquivo:Print tela controle processos4.png|semmoldura|1000x1000px]]