Manual do Administrador

Visão Geral

Este manual é um guia prático para efetuar os cadastramentos, configurações e parametrizações necessários para iniciar a utilização do SEI no seu órgão ou entidade. Uma das informações mais relevantes para o entendimento desde guia é que na verdade tratam-se de dois sistemas integrados entre si: o Sistema de Permissões - SIP e o Sistema Eletrônico de Informações - SEI. O SIP é o sistema que permite o cadastramento inicial de usuários, unidades, hierarquia das unidades e permissões. Ele foi criado de forma generalista para atender quaisquer sistemas que necessitem desses dados. Dessa forma, dados específicos, que são utilizados no âmbito de cada sistema, devem ser complementados em cada um desses sistemas. No nosso caso, o SIP atende a um único sistema, que é o SEI. Porém, como já mencionado, por ter sido o SIP criado para atender vários sistemas, dados básicos dos usuários e unidades utilizados no âmbito do SEI, devem ser cadastrados inicialmente no SIP e depois, nos casos específicos, complementados no SEI. Porém, não se preocupe, este guia explica o passo-a-passo a ser seguido para configurar adequadamente os sistemas SIP e SEI. Embora este guia possa ser utilizado de modo não sequencial, a disposição dos assuntos na página inicial está na ordem natural que os cadastros, configurações e parametrizações devem seguir. Assim, seguindo essa ordem, ao cadastrar uma informação, não haverá risco que uma informação anterior, que seja pré-requisito, não exista no sistema. Para realizar os cadastros, configurações e parametrizações é necessário entrar nos sistemas SIP e SEI com perfil Administrador.

2. Cadastro do Órgão

Os órgãos deverão ser cadastrados em duas etapas. Primeiramente, o órgão deve ser incluído no sistema SIP. Para fazer essa operação, entre no SIP com perfil de Administrador e clique em Órgãos>Novo, conforme abaixo:

Em seguida, na tela Novo Órgão, preencha os campos Sigla do Órgão e Descrição do Órgão e clique em Salvar no canto superior direito da tela.

Realizado o cadastro no SIP, os dados cadastrais do órgão devem ser complementados no SEI. Entre no sistema SEI com perfil Administrador e selecione Administração>Órgãos:

Em seguida, na tela Órgãos, selecione o ícone de edição:

Preencha as informações na tela Alterar Órgão:

O Campo Formato da Numeração é utilizado para criar a fórmula de numeração do protocolo. Veja instruções especificas de como configurar esse campo na página Fórmula de Protocolo

A tela abaixo será exibida:

Preencha as informações e clique em Salvar.

Ainda na tela Alterar Órgão, marque os Check Boxes a serem utilizados, e anexe o arquivo correspondente ao timbre do órgão. Ao finalizar, clique no botão Salvar no canto superior direito da tela.

2.1 Fórmula de Protocolo

As regras estabelecidas no Manual de Gestão de Protocolo, aprovado pelo Decreto 44.414, de 27 de setembro de 2013 e suas alterações, serão aplicadas aos processos autuados e tramitados pelo SEI-RJ no que couber, devendo ser observadas as exceções estabelecidas neste decreto, bem como as que venham a ser objeto de regulamentação específica publicada pelo órgão central.

Composição do Número Único de Protocolo (NUP) a ser atribuído aos documentos (avulsos ou processos):

000000/000000/0000 (16 dígitos)

O SEI permite criar algorítimo para a geração automática do número do Protocolo. No âmbito da Administração Estadual é adotado o NUP, cuja geração é realizada de acordo com a seguinte formulação:

SEI-SSPPPP/XXXXXX/AAAA

I – SEI é o conjunto fixo de letras que será utilizado por todos os processos autuados no Sistema Eletrônico de Informação;

II – SS é o número de identificação da secretaria ou órgão a ela vinculado;

III – PPPP é o número da unidade protocoladora;

IV – XXXXXX é a faixa numérica sequencial de processos dentro de uma unidade protocoladora, reiniciada a cada ano;

V – AAAA é o ano de abertura do processo.

Para cadastrar o código da unidade protocolizadora, que corresponde ao código SSPPPP na figura acima, preencha o campo "Código SEI" da tela "Alterar Unidade" seguindo as instruções da pagina Unidades no SEI.

O SEI pode ser programado para a geração do NUP, para tal, o SEI oferece uma linguagem simples de programação e variáveis pré estabelecidas que podem ser utilizadas na codificação da fórmula. A codificação da fórmula é introduzida no SEI através do campo Formato da Numeração da tela Alterar Órgão. A codificação utilizada para a geração do NUP, no âmbito da Administração Estadual, é a seguinte:

SEI-@cod_unidade_sei_06d@=@seq_anual_cod_unidade_sei_06d@/@ano_4d@

As seguintes variáveis foram utilizadas na formulação:

SEI-@cod_unidade_sei_06d@ -> variável referente a código da unidade protocoladora, esse código deve ser preenchido com campo "Código SEI" nas telas de cadastro das unidades.

@seq_anual_cod_unidade_sei_06d@ -> variável referente ao número sequencial do protocolo, reiniciado anualmente.

@ano_4d@ -> variável ano.

A quantidade de dígitos de cada variável é parametrizável, por meio da numeração que aparece ao final de cada variável.

Outro elemento utilizado na fórmula do NUP, são os caracteres utilizados na separação das variáveis. Esses caracteres são introduzidos diretamente na fórmula sem nenhum tratamento especial. No caso da fórmula do NUP, foram utilizados os caracteres"-"e"/", porém outros caracteres podem ser utilizados.

As variáveis pré formatadas no SEI, que podem ser utilizadas na programação do código gerador do número do protocolo, podem ser consultadas na opção Ajuda, na tela Alterar Órgão, conforme imagem:

3. Cadastro de Unidades

As unidades são cadastradas em duas etapas. Primeiro, a unidade deve ser incluída no sistema SIP e posteriormente configurada no próprio SEI.

3.1 Unidades no SIP

As unidades são cadastradas em duas etapas, primeiramente, a unidade deve ser incluída no sistema SIP. Para isso, entre no SIP com perfil de Administrador e clique em "Unidades>Nova", conforme abaixo:

Em seguida, na tela Nova Unidade, selecione o Órgão onde a unidade será cadastrada, informe a Sigla e a Descrição e clique em Salvar no canto superior direito da tela.

Pronto! A nova unidade já foi cadastrada no SIP. Agora é necessário incluir a unidade na hierarquia do Órgão.

Veja como fazer isso no link: Montar hierarquia.

Além disso, para que o SEI funcione corretamente, é necessário complementar os dados da unidade no Sistema SEI. Para obter instruções de como fazer, clique em: Unidades no SEI.

Caso necessite alterar ou excluir alguma a unidade, clique em "Unidades>Listar". Em seguida, localize a unidade na tela apresentada. É possível pesquisar a unidade informando sua Sigla, ou algum fragmento do nome no campo Descrição. Uma vez localizada a unidade, proceda a manutenção utilizando os ícones de Ações:

3.2 Unidades no SEI

Faça o login no SEI com o perfil Administrador.

Para manter as unidades no sistema SEI, antes é necessário que a unidade já tenha sido cadastrada no SIP.

Para ver as instruções de como cadastrar unidades no SIP, clique no link: Cadastro de Unidades.

Para manter as unidades no sistema SEI, entre em "Administração>Unidades>Listar", conforme figura abaixo:

O sistema apresenta a lista de unidades cadastradas no SEI. Para manter a unidade, a localize na lista, você pode fazer isso navegando pelas páginas, pois as unidades estão listadas em ordem alfabética por Descrição, ou, pesquise por Sigla ou fragmento do nome na Descrição. A manutenção da unidade é realizada clicando em um dos ícones das Ações.

Agora, clique no ícone "Alterar Unidade", da linha correspondente à unidade cujos dados serão complementados. Nessa tela, são quatro as informações que devem ser complementadas:

1) O código da unidade que será utilizado na composição do Número Único de Protocolo - NUP;

2) Endereço da Unidade, esses dados compõem o cabeçalho dos documentos.

3) O endereço de e-mail da unidade para envio de e-mails pelo sistema; e

4) Funções da unidade.

Veja agora mais detalhadamente como inserir, ou alterar, cada uma dessas informações. Na tela abaixo preencha o campo SEI, que corresponde ao código da unidade que será utilizado na composição no NUP:

Em seguida insira os dados de endereço da unidade:

Agora, insira o e-mail que será utilizado como remetente para envio a partir do SEI. Orientamos que sejam incluídos e-mails institucionais neste campo. Podem ser adicionados quantos e-mail forem necessários.

Finalmente, selecione, nas opções na parte inferior da tela, os itens correlacionados à unidade em questão. Ao finalizar, não esqueça de salvar as alterações clicando no botão "Salvar" no canto superior direito da tela.

Por hora, as funções "Arquivamento" e "Ouvidoria" não estão sendo utilizadas.

Pronto!!! A unidade já está disponível para utilização no sistema SEI.

4. Criação de hierarquia

Um ponto muito importante para o correto funcionamento do SEI é a montagem da hierarquia do órgão. A manutenção da hierarquia é realizada no sistema SIP. Para criar a hierarquia do órgão, entre no sistema SIP e selecione: "Hierarquias>Nova", conforme abaixo:

Na tela Nova Hierarquia, preencha o Nome, a Descrição e a Data Inicial da nova hierarquia. Em seguida, clique em Salvar no canto superior direito da tela.

Pronto!!! A base para a nova hierarquia foi criada e já está disponível para montar a hierarquia das unidades do órgão. Para saber como montar uma unidade na hierarquia, continue para próxima sessão.

4.1 Montar hierarquia

Toda unidade do órgão deve ser montada na hierarquia correspondente do órgão. Para isso, entre no sistema SIP e clique em "Hierarquias>Montar", conforme abaixo:

O sistema apresentará a tela para a incluir a unidade na hierarquia. Selecione a hierarquia do órgão, conforme tela abaixo:

Aguarde o sistema apresentar as ramificações das unidades já inseridas na hierarquia e proceda da seguinte forma:

1 - Caso a unidade seja "raiz", clique em Adicionar unidade, ou

2 - Clique no ícone "+" da ramificação na qual será incluída a unidade:

Observação: "raiz" são as unidades superiores do órgão ou entidade. Em geral, são secretarias, diretorias ou superintendências que respondem diretamente a hierarquia máxima do órgão.

Informe os dados na tela Adicionar Unidade na Hierarquia e clique em Salvar, conforme abaixo:

Pronto!!! A unidade foi incluída na hierarquia do órgão.

5. Cadastro de Usuários

O cadastro de usuários é realizado no sistema SIP. O próprio sistema SIP faz a integração do cadastro de usuários com o sistema SEI. Para incluir um usuário é necessário se logar no SIP, com perfil administrador. Em seguida, selecione "Usuários>Novo", conforme abaixo:

O sistema apresentará a tela abaixo, na qual deverão ser preenchidos os campos Sigla e o Nome do usuário. O campo Sigla deve ser preenchido com a identificação do usuário na rede do órgão (login), isso possibilitará a integração do sistema SEI com o diretório de usuários da rede, permitindo a autenticação através da mesma senha utilizada para acessar a rede.

Após o preenchimento, clique no botão Salvar no canto superior da tela.

Pronto!!! O usuário já está cadastrado no sistema SIP. Porém, para que ocorra a integração do cadastro de usuários com o sistema SEI, é necessário atribuir ao menos uma permissão ao usuário. Para atribuir permissões ao usuário, continue para a próxima sessão.

5.1 Manter usuário no SIP

Para manter o cadastro de usuários no SIP, clique em "Usuários>Listar", conforme abaixo:

Em seguida, localize o usuário na listagem apresentada, pesquise pela "Sigla e/ou Nome" (pode ser por parte da sigla ou do nome) e realize a operação que desejar, clicando nos ícones de Ações Bloquear, Consultar, Alterar, Acessos, Desativar ou Excluir Usuários, ou nas opções disponíveis no canto superior, direito, da tela:

Para gerar uma listagem de usuários, selecione os usuários e clique em "Imprimir"

5.2 Manter usuário no SEI

O cadastro inicial dos usuários é realizado no sistema SIP, conforme instruções do link: Cadastro de Usuários. Após o cadastro no SIP, é necessário atribuir pelo menos uma permissão ao usuário, conforme o link Permissões de Usuários. Somente após essas operações, o usuário estará disponível para manutenção no sistema SEI.

Para manter usuários no SEI, entre no sistema com perfil de administrador e clique em "Administração>Usuários>Listar", conforme abaixo:

O sistema apresentará a lista de usuários cadastrados. Localize o usuário diretamente na lista, ou utilize a função Pesquisa, conforme demostrado na figura abaixo. Efetue as operações Consultar, Alterar, Desativar ou Excluir Usuários, clicando no ícone da Ação correspondente.

Para alterar informações do cadastro do usuário, clique no ícone da ação Alterar Usuário, a tela abaixo será exibida:

Na tela a seguir, altere as informações do usuário e clique em "Salvar"

Após, clique em "Salvar" no canto superior direito da tela e as alterações serão realizadas.

6. Permissões de Usuários

Após atribuir a permissão, entre no sistema SEI, com perfil administrador, e complemente os dados do usuário. Veja como realizar essa operação no link Manter usuário no SEI.

A tela de permissões permite associar ao usuário o perfil e a unidade na qual ele realizará suas funções. O sistema já vem configurado com os seguintes perfis:

• Básico permissão para executar as funções básicas do sistema (Funções de criação e controle de processos, base de conhecimento, blocos e estatísticas)

• Administrador permissão para configurar itens de negócio do sistema

• Arquivamento permissão para executar funções específicas da área de Arquivo

• Informatica permissão para configurar itens técnicos do sistema (Habilita a opção Infra no menu para enxergar os logs no SEI)

• Inspeção permissão para executar funções específicas de inspeção

• Ouvidoria permissão para executar funções específicas de ouvidoria

É possível criar novo perfil no sistema, atribuindo-lhe exatamente as funções que lhe será permitido executar. Veja como criar um novo perfil no link Manter Perfil.

É possível associar a um usuário vários perfis e unidades.

Todo usuário do sistema deve ter ao menos uma permissão (Básica), mesmo os usuários com perfil de Administrador. Enquanto não lhe for atribuída permissão, o sistema SIP não compartilhará seus dados com o sistema SEI. O usuário sem permissão não terá acesso ao sistema SEI.

Para atribuir permissão aos usuários, entre no sistema SIP e selecione "Permissões>Nova":

Em seguida preencha os campos Sistema, Órgão na Unidade, Unidade, Órgão do Usuário, Usuário e Perfil, conforme orientado na figura abaixo. Após, clique no botão Salvar no canto superior direito da tela. Repita a operação para adicionar outras unidades e/ou perfis.

Para excluir uma permissão

Para excluir uma permissão, selecione "Permissões>Administradas":

O sistema apresentará a tela Pemissões Administradas. Nessa tela utilize uma das formas de pesquisa para verificar as permissões correspondentes, é possível realizar filtros conforme os parâmetro(s) de pesquisa informados, porém, preenchendo os campos conforme indicado no exemplo, serão listadas todas as permissões disponíveis para o usuário, no órgão.

Para excluir uma permissão, localize o usuário na lista (passe o mouse sobre o código do usuário e o sistema exibirá o nome do usuário) e clique no ícone Excluir Permissão da linha correspondente.

6.1 Manter Perfil

Manter Perfil é a funcionalidade do sistema SIP que permite ativar ou desativar as funcionalidades correspondentes a cada perfil no sistema SEI. Por meio do Manter Perfil é possível também criar novos perfis e alterar ou desativar os existentes.

Para acessar a funcionalidade, entre no sistema SIP com perfil Administrador, e selecione uma das opções, conforme abaixo:

É recomendável selecionar a opção Listar, que mostrará os perfis existentes no sistema, bem como os ícones com as funcionalidades disponíveis para fazer a gestão de perfis:

O sistema já vem com os seguintes perfis ativados:

Básico - permissão para executar as funções básicas do sistema;

Administrador - permissão para configurar itens de negócio do sistema;

Arquivamento - permissão para executar funções específicas da área de Arquivo;

Informatica - permissão para configurar itens técnicos do sistema;

Inspeção - permissão para executar funções específicas de inspeção;

Ouvidoria - permissão para executar funções específicas de ouvidoria.

É recomendável que seja clonado um dos perfis já existentes, cujas funcionalidades sejam as mais próximas possível do perfil que se deseja criar. No exemplo abaixo, iremos clocar o perfil Administrador para criar o perfil Administrador Treinamento. Para isso, clique no ícone Clonar do perfil Administrador:

Na tela Clonar Perfil, informe o nome do novo perfil, Administrador Treinamento, e clique no botão Clonar:

Pronto! O perfil clonado foi criado. Para alterar a descrição do novo perfil, clique no ícone Alterar Perfil:

Na tela Alterar Perfil, informe a descrição do novo perfil e clique em Salvar:

O próximo passo é entrar em Montar Perfil e atribuir as funcionalidades desejadas para o novo perfil.

No nosso exemplo, serão ativadas apenas as funcionalidades correspondentes aos Cargos e Funções das Assinaturas da Unidades. As funcionalidades estão dispostas em ordem alfabética. No SIP, as funcionalidades são conhecidas pelo nome Recursos. Percorra cada uma das páginas de recursos e desative todos os recursos, exceto os correspondentes às funcionalidades que deseja. Você pode utilizar o Check box Perfil do cabeçalho para ativar ou desativar todas os recursos da página a um único clique.

Percorra as páginas de recursos até encontrar as funcionalidades que deseja atribuir ao perfil, e desative as demais. Não esqueça de clicar no botão Salvar a cada página percorrida. Ao encontrar os recursos correspondentes às funcionalidades desejadas, ative-os clicando nos check boxes correspondentes, como no exemplo abaixo:

Para verificar o resultado da criação do novo perfil, atribua o perfil Administrador Treinamento a um usuário. Veja como atribuir perfis a usuários na página Permissões de Usuários. Verifique o resultado entrando no sistema SEI com algum usuário que tenha o perfil "Administrador Treinamento".

O perfil criado não está restrito apenas à unidade à qual o usuário está vinculado. No exemplo, o usuário que estiver com esse perfil terá acesso a permissão para definir os Cargos e Funções utilizados nas assinaturas de quaisquer unidades.

6.2 Coordenadores de Unidades

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7. Administração SEI

7.1 Assinatura das Unidades

Esta funcionalidade permite que o usuário assine documentos, conforme o cargo/função que está sendo exercida em determinada unidade, ou seja, o servidor pode assinar como Coordenador, em uma unidade e Fiscal em outra. A listagem apresentada na tela Assinatura de Unidades > Pesquisar, apresenta todos os cargos disponíveis para atribuição em uma unidade.

Caso não exista o cargo/função pretendidos é possível a criação de novos. No clique do botão Adicionar, o usuário cadastrará uma nova Assinatura da Unidade, informando o cargo/função e a unidade.

Para listar as unidades existentes, o usuário deverá clicar no ícone Selecionar Unidades. O usuário poderá indicar mais de uma unidade associada ao cargo/função, caso seja necessário retirar a unidade, basta clicar no ícone Remover Unidades Selecionadas . Após o preenchimento dos campos, o usuário deverá clicar no botão Salvar.

7.2 Assuntos

A tela abaixo, lista a tabela de assuntos relacionados aos processos e documentos.

Se a tabela já existe, basta clicar em Ações > Assuntos da Tabela e incluir o Novo Assunto desejado.

Ao clicar em Novo Assunto, a tela abaixo, será exibida:

Se a tabela ainda não existe o usuário administrador poderá incluí-la. Para isso, na tela Tabela de Assuntos, clique em Nova:

A tela Nova Tabela de Assuntos, será exibida, entre com as informações requeridas e clique em Salvar.

Pronto! A tabela de Assuntos foi criada.

O SEI permite que o usuário cadastre a temporalidade do documento. De acordo com os objetivos imediatos, frequência de uso ou em função do seu valor, cabe ao usuário classificá-lo em corrente, intermediário ou permanente em conformidade com as classificações informadas pelo Arquivo Público.

No cadastro de Novos Assuntos, o usuário deve seguir as classificações indicadas no Manual de Gestão de Documentos do Poder Executivo do Estado do RJ, conforme aprovado pelo Decreto Estadual nº 44.012, de 02 de janeiro de 2013.

Arquivo corrente

Conjunto de documentos com valor primário administrativo, estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos ou recebidos na execução das atividades, mantidos junto aos órgãos produtores em razão de sua vigência e da frequência com que são por eles consultados.

Arquivo Intermediário

Conjunto de documentos com valor primário probatório (legal ou fiscal), originários de arquivos correntes, com uso pouco frequente e que aguardam em depósitos de armazenamento temporário sua destinação final.

Arquivo permanente

Conjunto de documentos custodiados em caráter definitivo em função de seu valor secundário, recolhidos dos arquivos correntes ou intermediários.

7.3 Cidades

A tela abaixo, lista as cidades, de acordo com o código IBGE, sendo possível editá-las ou excluí-las. Para acessá-la, vá em Administração > Cidades

O SEI permite que o usuário cadastre uma nova cidade, onde é necessário identificar o código IBGE. As informações sobre latitude, longitude e capital são facultativas. Os códigos estão disponiveis no link: https://www.ibge.gov.br/explica/codigos-dos-municipios.php

Para listar as cidades existentes, vá em Administração > Cidades > Listar. Clique nos ícones disponiveis para consulta, alteração ou exclusão de cidades.

7.4 Critérios de Controle Interno

A tela abaixo, lista os critérios de controles internos, sendo possível editá-los ou excluí-los.

O SEI permite que o usuário cadastre um novo critério de controle interno. A cada novo critério o usuário poderá relacionar Unidades, Órgãos, Processos e Documentos que serão controlados, ao clicar em Administração > Critérios de Controle Interno > Novo, a tela abaixo será exibida.

O usuário poderá fazer as seleções de acordo com as listas pré-definidas no SEI.

7.5 Editor

7.5.1 Modelos de Documentos

Na tela abaixo, o usuário poderá gerir Modelos de Documentos de acordo com as necessidades do Órgão e padrões definidos de layout. No menu principal, com perfil Administrador, vá em Administração > Editor > Modelos:

Clique em Novo para adicionar um novo Modelo de Documento:

Após criar um modelo novo, o usuário precisa criar as seções que montam a estrutura do Modelo. Algumas seções podem receber informações dinâmicas ou somente leitura. Outras são pré-definidas pelo SEI, como cabeçalho, principal, rodapé e assinatura. O usuário poderá também organizar a ordem das seções enumerando-as conforme o tipo de layout do documento, para isso clique no ícone Seções do Modelo, conforme tela abaixo:

Utilize os ícones disponíveis para Consultar, Alterar, Desativar ou Excluir uma Seção, conforme a necessidade.

7.5.2 Estilos de formatação

O SEI também possibilita que o usuário cadastre Estilos de formatação de textos.

7.5.3 Tarjas de assinatura

No SEI, as tarjas da assinatura eletrônica apostas nos documentos assinados e as instruções de validação da autenticidade do documento também podem ser configuradas. Para fazer a configuração das tarjas de assinatura entre em: "Administração > Editor > Tarjas de Assinatura":

Na tela de visualização das tarjas, selecione a ação a ser efetuada:

Configuração da tarja de assinatura com certificado digital

Configuração da tarja de assinatura com sigla/senha

Variáveis disponíveis:

As variáveis preformatadas no SEI, que podem ser utilizadas na elaboração do conteúdo da assinatura com certificado digital e na assinatura com sigla/senha, são as seguintes:

Configuração das instruções de validação

7.5.4 Formatos de imagens permitidos

O SEI permite que o usuário, com o perfil de Administrador, para a ação de upload, cadastre formatos permitidos para as imagens utilizadas no editor de textos do SEI.

7.7 Extensões de Arquivos Permitidas

Nesta tela o usuário poderá visualizar as extensões permitidas já cadastradas no SEI para arquivos externos.

7.8 Grupos de E-mail Institucionais

O SEI permite envio a grupos de E-mails. O usuário poderá adicionar novos grupos de E-mails.

7.9 Hipóteses Legais

O SEI permite a gestão das hipóteses legais relacionadas ao nível de restrição de acesso (sigiloso ou restrito)

7.10 Histórico

O Usuário, com perfil de Administrador, poderá acrescentar ao histórico completo ou resumido, ações relacionadas tanto aos processos quanto aos documentos.

7.11 Novidades

O SEI permite que o usuário adicione uma série de Novidades relacionadas ao Sistema ou ao Projeto. Para visualizar as novidades basta que o usuário com qualquer perfil clique no ícone N no topo direito da tela do SEI.

7.12 Países

O Usuário poderá cadastrar Países.

7.13 Publicação

7.13.1 Veículos

O SEI permite o cadastro de Veículos responsáveis por publicações oficiais internos ou externos ao Órgão. Na tela que segue o usuário poderá alterá-lo.

7.13.2 Feriados

O Usuário poderá gerenciar Feriados.

7.14 Sistemas

Listar Sistemas.

7.18 Tipos de suporte

Lista de tipos de suporte

7.19 UFs

O usuário poderá adicionar, editar ou excluir UFs.

8 Regras de Auditoria SIP

O usuário poderá cadastrar no SIP regras de auditoria que servirão como relatórios de Recursos e Ações feitas, diferentes dos gerados no Log (em que visualizam-se erros de sistema ou de usuário). O usuário poderá construir uma lista de regras para as diversas ações existentes que será aplicada no SEI. Não há escolha de regra no SEI no formulário de busca, todas as regras criadas no SIP serão aproveitadas no mecanismo de geração de relatórios.

Como Cadastrar as Regras?

As regras devem ser cadastradas no SIP na opção Regras de Auditoria no menu esquerdo. Todas serão utilizadas no mecanismo gerador de Relatórios de Auditoria, das ações que ocorreram no SEI por determinado Usuário de uma Unidade em determinada Data/Hora, bem como o seu IP de Acesso, Navegador, Servidor, Recurso, Requisição e Operação. A regra Geral, referente a inúmeros Recursos / Ações, já existe e podem ser criadas outras regras para atenderem as particulariedades de cada órgão. Conforme imagens abaixo.

Relatórios de Auditoria no SEI

Após o cadastro das regras no SIP, relacionadas a ações, relatórios podem ser gerados a partir da opção Infra > Auditoria, no SEI. Conforme as imagens:

Exemplo de pesquisa:

9. Infra

9.1 Agendamentos

Para enxergar esta opção no menu esquerdo o usuário deverá ter perfil de Informática

9.2 Auditoria

O SEI possibilita que o usuário, com perfil de Auditoria, possa rastrear todas as ações praticadas e definidas como pontos de controle nos parâmetros do SEI nas diversas unidades por seus usuários.

9.3 Log

Os erros ficarão registrados no Log do Sistema.

9.4 Parâmetros

O Usuário poderá criar diversos parâmetros com os seus respectivos valores.

Segue abaixo a tabela de parâmetros do SEI e SIP

Tabela de Parâmetros SEI

As configurações da tabela de parâmetros podem ser realizadas através do menu Infra/Parâmetros do SEI (necessária permissão no perfil Informática):

As configurações da tabela de parâmetros podem ser realizadas através do menu Infra/Parâmetros do SEI (necessária permissão no perfil Informática).

O usuário com o perfil Informática poderá alterar os parâmetros no SEI. Neste caso, o usuário deverá encontrar na lista o parâmetro SEI_HABILITAR_NUMERO_PROCESSO_INFORMADO e depois alterar para a opção 2. Sendo assim, ao gerar um processo o SEI exibirá o campo para digitação do número e da data de autuação como na imagem abaixo.

0 - desabilitado

1 - habilitado somente para unidades de protocolo

2 - habilitado para todos os usuários

Tabela de Parâmetros SIP

As configurações da tabela de parâmetros podem ser realizadas através do menu Infra/Parâmetros (o usuário deve ser administrador do sistema SIP – menu Sistemas/Administradores):

10. Desenvolvimento

10.1 Indexação

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12. Formulário de Ouvidoria

O SEI possui um formulário de ouvidoria padrão que pode ser acessado através do endereço:

O parâmetro id_orgao_acesso_externo indica em qual órgão será gerado o processo (verificar campo id_orgao da tabela orgao). Também é necessário configurar a chave HostWebServices/Ouvidoria do arquivo ConfiguracaoSEI.php com o endereço dos servidores habilitados para chamada do serviço.

No SEI é permitida apenas uma unidade de ouvidoria por órgão que pode ser configurada através do menu Administração/Unidades/Listar – ação Alterar Unidade – opção “Unidade de ouvidoria”. Os tipos de processo exibidos são aqueles marcados como de ouvidoria através do menu Administração/Tipos de Processo/Listar – ação Alterar Tipo de Processo – opção “Exclusivo da Ouvidoria”.

É possível criar outro formulário com a identidade visual da instituição pois os dados montados na página (Estado, Cidade e Tipo) bem como a geração do processo são realizados através de Web Services.