Base de Conhecimento

A Base de Conhecimento (BC) SEI é um recurso dentro do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) que centraliza informações detalhadas sobre os processos administrativos de um órgão público, funcionando como um manual passo a passo para os usuários, explicando a finalidade, etapas, papéis, responsabilidades e documentos necessários, garantindo padronização e eficiência. Ela ajuda a organizar o trabalho, descrevendo como executar cada tipo de processo, e pode ser acessada no menu do SEI por meio de palavras-chave, com diferentes versões sendo criadas para atualizações.

Funcionamento:

1. Acesso: No menu principal do SEI, clique em "Base de Conhecimento"
2. Pesquisa: Você pode buscar por palavras-chave ou visualizar todas as bases disponíveis.
3. Conteúdo: Cada base contém informações detalhadas sobre um tipo específico de processo.
4. Criação/Edição: Gestores criam e atualizam as bases, liberando novas versões quando necessário, com o objetivo de manter a informação sempre atualizada.

Em resumo: É um repositório de informações dentro do SEI que torna mais fácil para os servidores entenderem e executarem os procedimentos administrativos corretamente.

Finalidade:

• Orientar: Descreve como executar os processos administrativos de forma padronizada.
• Compartilhar: Permite o compartilhamento do conhecimento institucional sobre os fluxos de trabalho.